UCDAでは、「見やすく、わかりやすく、伝わりやすく」改善する基準を策定し、コミュニケーションツールおよびコミュニケーションプロセスを審査・認証する制度を開始しました。また、評価・改善活動を行う技術者を育成する認定プログラムも開始しました。